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html模版兒童買成人折扣機票,能登機嗎
一傢三口打算春節去南方旅遊,好不容易趕上某航空公司的2.3折特價機票,可沒想到兒童機票卻還是5折。“這太不合理瞭吧?小孩的機票居然比大人票還貴?”1月13日,太原市民張女士托朋友在網上買特價機票,聽瞭報價後她不斷抱怨起來。

臨近春節出行高峰,兒童機票貴過成人票的怪象再次成人們討論的話題。有的建議給兒童買成人折扣機票,然而買瞭之後又擔心過不瞭安檢。

如今,各大航空公司對兒童買低折扣機票是如何規定的?買到低折扣機票後能不能順利登機?連日來,記者對此展開瞭調查。

多數網站兒童票價高於低折成人票價

雖然抱怨,但張女士還是訂下瞭一傢三口從太原至昆明的機票。加上機場建設費、燃油附加稅和保險,一張成人折扣票為560元,而一張兒童票為860元,整整貴瞭300元。

記者在互聯網上進行瞭訂機票體驗,隨意選擇瞭一個太原至廣州的特價機票,點擊“訂票”後,出現瞭票謀天下、快樂e行、時尚之旅、易格之旅等票務平臺的機票報價。

記者選中一個點擊“預訂”後,便開始填寫乘機人信息。隻見緊隨“姓名”一欄的後面有一個成人、兒童、嬰兒的選擇框,如果選擇“成人”,就能享受410元的折扣機票+50元機場建設費+130元燃油附加稅;如果選擇“兒童”,後面就立刻跳出瞭固定的五折票價:720元+60元燃油附加稅,根本不能按低折扣價買到兒童票。

隨後,記者又嘗試瞭時尚之旅、易格之旅等、e百商旅等票務平臺,購買兒童票時均要求按五折付款。但如果輸入孩子信息時,身份選擇欄冒充“成人”,也照樣能順利買到低折扣機票,但機建、燃油就不能享受兒童優惠瞭。不僅如此,“飛哪兒網”甚至打出瞭“本店暫不支持兒童票、嬰兒票預訂”的提醒。

對此,網站客服人員答復稱,客戶怎麼下單,平臺就怎麼出票,但他們不建議兒童冒充成人購買機票,因為這樣買到的機票上未註明表示兒童的“CHD”3個字母,兒童拿這樣的票是否能夠順利登機,網站並不予以保證,具體情形建議向航空公司咨詢。

省城一傢機票代售點則明確答復,兩周歲至12周歲的兒童必須按5折購買兒童票,未滿兩周歲的嬰兒按同行成人普通票價的10%付費,不提供座位,否則有什麼意外他們不擔責任。東晉票務中心則根據各航空公司情況,面向兒童提供成人折扣機票。

對此,一些兒童傢長表示,網上折扣機票一目瞭然,然而各網絡訂票平臺並沒有對這個“操作”進行過提醒。

大多航空公司已放寬政策

給孩子買上成人特價票,傢長最擔心的就是孩子能否登機。記者在百度搜索看到,不少傢長已就此問題提出瞭求助。

在眾多網友的答復中,有的稱“大人用兒童票不行,兒童用大人票沒聽說不行的”,有的提供信息說“南航不用CHD,我有類似的多次經驗,帶上孩子證件就行”,有的則稱得問安檢,以前就出現過兒童持成人票不能過安檢的情形。

兒童究竟能否買成人低折扣票?持成人折扣票能否順利登機?記者先後撥打瞭東航、海航、南航、國航等客服熱線。

東航客服表示,當成人票價低於五折時,兒童可以按成人身份購買打折成人票,但需要和成人一樣交機場建設費和燃油附加稅;兒童持成人票也能順利登機,但需要帶上戶口本、身份證或出生證明。

而海航、南航、昆航的客服人員均表示,當成人票價低於五折時,兒童輸入出生日期,就可以與成人同價購買折扣機票,除此之還能享受和兒童票一樣的免機場建設費、燃油附加稅減半的優惠。登機時也要求攜帶孩子的身份證件。南航人員還表示在他們的官網上就能買到低折扣的兒童票。

不過,國航公司的客服人員表示,在他們的官網兒童隻能買五折票,肯定買不到低折扣的成人票,至於各代售點的情況他們不清楚。

需要註意的是,兒童票是可以免費退票和改簽的,但如果購買瞭打折的成人票,就需要遵守成人票的退改簽規定,一般購買瞭特價機票,就不接受退票和改簽。

兒童持成人票登機武宿機場不卡

航空公司放寬瞭政策,大傢可順利買到低折扣機票,然而在登機時,安檢人員會不會另做要求?對此,太原武宿機場安檢人員明確表示,隻要持票人和票上的資料相符就能通過。

武宿機場安檢工作人員稱,兒童買成人折扣票,這是航空公司自己的市場行為,隻要客戶能買到票就行。過安檢時,給孩子帶上證明身份的證件,比如戶口本、出生證或身份證,證明持票人和票上的乘機人是同一人就能通過安檢。

一般情況下,購買5折的兒童機票,其登機牌上會有一個專屬的CHD字樣,這樣就無需出示任何證件。關於兒童持成人票能否登機的情況,民航總局沒有明確規定。既然沒有禁止性規定,兒童持成人票是可以登機的。

本報記者 姬仙果

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特價機票是一些航空公司在淡季客源不足,或者為瞭促銷而推出的,一般都會規定特定航班,並嚴格限定票量。隨著國內航空市場的發展,現在兩三折的成人票並不鮮見。國內各傢航空公司規定特價機票不退票、不轉簽。

《中國民用航空旅客行李運輸規則》規定,已滿兩周歲未滿12周歲的兒童,按同一航班成人普通票價的50%付費,提供座位。民航總局出臺這一政策的初衷是兒童票作為一種特殊票,不受淡季、旺季、航班、航線的影響,不需要繳納機場建設費。但到目前,該政策仍未根據現行市場得到修訂。

作者:對此展開瞭調查。

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本文來源:山西新聞網-山西晚報

責任編輯:王曉易_NE0011

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